Loading...- Важные шаги перед открытием бизнеса
- Запускаем бизнес: поиск клиентов, бюджет и юридические аспекты
- Как придумать оригинальное название для бизнеса
Любите животных и поддерживаете хорошую физическую форму? Бизнес по выгулу собак — простой способ повысить доход. Вы можете начать его в несколько этапов, следуя нашей инструкции.
Важные шаги перед открытием бизнеса
Чтобы успешно стартовать, проведите подготовительную работу: повысьте квалификацию и составьте план.
Специальное образование
Так как вы будете отвечать за домашних питомцев, нужно уметь обращаться с ними, считывать сигналы поведения и уметь действовать в нестандартных ситуациях. Хотя для этого не обязательно получать профильное образование, помните, что оно повысит ваш авторитет перед клиентами и даст фору на конкурентном рынке:
- пройдите специализированные курсы: например, по поведению животных, уходу за ними или оказанию первой помощи;
- приобретите опыт, устроившись на время волонтером в питомник для беспризорных собак или кинологический центр.
Справка о несудимости
Люди будут доверять вам ключи от своих домов. Чтобы они не сомневались в вас, покажите справку о несудимости — ее несложно получить в органах власти по месту жительства. В разных странах условия и стоимость оформления документа отличаются, например:
- США: о способах получить подтверждение несудимости читайте на сайте управления по туризму;
- Великобритания: о том, как заказать справку, можно узнать на правительственном портале;
- Россия: справку можно заказать на сайте «Госуслуги».
Основные правила: что нужно знать до начала работы
- Убедитесь, что готовы физически. Во-первых, вам предстоит много гулять в любую погоду и время года, во-вторых — справляться с животными: продумайте максимальный размер и вес собак, с которыми вы готовы работать.
- Помните, что вы должны всегда контролировать ситуацию: определитесь, сколько собак готовы выгуливать одновременно. Опытные кинологи рекомендуют брать на прогулку не больше четырех животных.
- Подготовьте документ для учета работы: Google-таблицы или любой другой удобный вам сервис. В нем нужно записывать контактные данные каждого клиента и подробную информацию о животных: кличку, породу, окрас, историю болезни, контакты ветеринара. Помните, что не стоит разглашать личную информацию клиентов.
Запускаем бизнес: поиск клиентов, бюджет и юридические аспекты
Как рассчитать цены, где искать клиентов, нужно ли заключать договор и как развивать бизнес — отвечаем на основные вопросы.
Как найти первых клиентов?
- Ближний круг. Предложите услуги друзьям и знакомым, попросите, чтобы они рекомендовали вас — так вы запустите сарафанное радио.
- Наружная реклама. Распечатайте флаеры или брошюры с предложением услуг. Распространяйте их в местах, где бывает целевая аудитория: зоомагазинах, ветеринарных клиниках, супермаркетах.
- Социальные сети. Ведите аккаунт на профессиональные темы в соцсетях, которые предпочитают ваши клиенты. Демонстрируйте знания и опыт, публикуйте полезный контент, снимайте забавные видео с прогулок с животными.
- Своя ниша. Отстройтесь от конкурентов — это поможет выделиться на рынке и заинтересовать клиентов. Проанализируйте, кто уже работает в выбранном районе, какие услуги они оказывают. Подумайте, что нового вы можете предложить: это может быть дополнительный уход за животными или дрессировка.
Чтобы стабильно увеличивать число клиентов:
- Обеспечьте отличный сервис. Кроме профессионализма, на успех бизнеса влияют еще несколько факторов: персональный подход, пунктуальность и доброжелательность. Не будьте равнодушными, ведь вам доверяют любимцев семьи. Спрашивайте у людей, что нравится их питомцам, на какие особенности нужно обратить внимание, какие проблемы со здоровьем учесть.
- Просите клиентов оставлять отзывы: публикуйте их в соцсетях, размещайте на рекламных флаерах или на сайте.
- Корректируйте маркетинговую стратегию. Когда к вам будут обращаться новые клиенты, интересуйтесь, как они узнали о сервисе. Анализируйте, какие способы продвижения работают эффективнее, и направляйте туда больше усилий.
Как сформировать бюджет?
Хотя бизнес по выгулу домашних питомцев можно запускать без инвестиций, стоит заранее продумать такие нюансы:
- инвестируйте в комфортную износостойкую одежду и удобную обувь для вашего климата и местности;
- подумайте, как будете добираться на работу: на машине, общественном транспорте или пешком.
После этого сформируйте тарифы:
- изучите цены конкурентов в вашем районе: на старте можете предложить чуть более низкий тариф, чтобы привлечь клиентов;
- спланируйте тарифные пакеты: пропишите суммы за услугу или определенное время прогулки, предложите льготную программу (например, скидку за выгул двух собак одного клиента);
- если вы оказываете дополнительные услуги (дрессировка, доставка к ветеринару), продумайте их стоимость.
Нужны ли страховка и договор?
Хотя страховка не обязательна для начала бизнеса по выгулу животных, она продемонстрирует ваш серьезный подход к делу. Страховой полис защитит от возможного судебного иска, если во время прогулки случится ЧП:
- страхование гражданской ответственности может защитить вас в случае нанесения ущерба чужому имуществу;
- страхование от несчастного случая предусматривает выплату компенсаций за травмы или смерть.
Договор урегулирует отношения между вами как поставщиком услуг и владельцем животного как клиентом. Пропишите в нем максимум нюансов, в частности:
- перечень всех услуг, которые вы оказываете;
- их стоимость;
- уточнение времени и условий: сколько продолжается прогулка, сколько животных вы будете выгуливать одновременно;
- действия в чрезвычайных ситуациях: например, имеете ли вы право самостоятельно обращаться за ветеринарной помощью.
Как придумать оригинальное название для бизнеса
Один из базовых элементов брендинга — запоминающееся название. Подготовили три совета, которые помогут в нейминге:
- Ваша задача — создать дружелюбный и не слишком серьезный образ. Добавьте каплю юмора, подключите игру слов или рифму.
- Используйте нестандартные идеи: чтобы стимулировать мозговой штурм, выпишите все ассоциации, которые приходят в голову в связи с домашними питомцами.
- Не забывайте о простоте: хорошее название отражает суть бизнеса, его должно быть легко запомнить и произнести.
Вот несколько онлайн-сервисов, которые сгенерируют для вас сотни вариантов имен:
- Businessnamegenerator. Введите ключевые слова, связанные с вашим бизнесом. Чтобы отсортировать полученные варианты, примените дополнительные фильтры: укажите сферу деятельности, желаемое количество и длину слов.
- Namelix. «Умный» алгоритм сервиса подбирает варианты, исходя из ваших предыдущих предпочтений. Вы можете уточнить желаемый стиль и длину названия. Результаты будут сразу представлены в фирменных шрифтах и цветах.
- Shopify. Особенность ресурса — не только генерация названий, но и автоматическая проверка доступности доменов. Но фильтров выдачи сервис не предлагает, поэтому советуем сразу вводить максимально точные ключевые слова.
Заключение
Подытожим основные шаги для начала работы по выгулу питомцев:
- определите свой физический потенциал: от этого зависит количество и размер собак, которых вы сможете выгуливать;
- по возможности окончите курсы, связанные с уходом за животными;
- придумайте запоминающееся название;
- запускайте продвижение для поиска первых клиентов;
- заключите договоры и оформите страховку;
- стимулируйте развитие бизнеса: устанавливайте доверительные отношения с клиентами и корректируйте маркетинговую стратегию,